Types de marketing par e-mail pour vous aider à développer votre entreprise.

Les entreprises peuvent significativement augmenter leurs taux de conversion avec une stratégie de marketing par e-mail efficace et une campagne bien exécutée.

La plupart des spécialistes du marketing et des annonceurs dans l’industrie du marketing numérique considèrent le marketing par e-mail comme une technique promotionnelle très efficace. Près de 28 % des directeurs marketing affirment une utilisation intensive d’une plateforme de marketing par e-mail, plus que toute autre technologie marketing utilisée aujourd’hui.

Une stratégie de marketing par e-mail efficace peut étendre votre portée auprès des clients et accroître la notoriété de votre marque, vous offrant ainsi un avantage concurrentiel sur le marché. Malgré sa popularité croissante, le marketing par e-mail est un canal marketing complexe avec de nombreux éléments mobiles qui peuvent influencer le plan de croissance de votre entreprise.

Si vous envisagez de commencer le marketing par e-mail pour votre entreprise ou si vous avez du mal à créer une stratégie efficace, ce guide vous aidera à connaître les différents types de campagnes de marketing par e-mail et à trouver la meilleure campagne pour les besoins de votre entreprise.

Types de marketing par e-mail

Avant d’explorer les types de campagnes de marketing par e-mail, il est important de connaître les deux types de marketing par e-mail : inbound et outbound.

Le marketing par e-mail

entrant Le marketing par e-mail entrant se concentre sur les e-mails que vous envoyez à vos abonnés existants. Ces e-mails sont élaborés en analysant la cartographie du parcours client, ce qui implique de comprendre la persona de l’acheteur en évaluant son parcours à travers votre entonnoir de vente.

Vous pouvez créer des campagnes de marketing par e-mail entrant pour atteindre divers objectifs, tels que stimuler l’engagement et améliorer les taux de rétention. Ces campagnes peuvent vous aider à segmenter votre public pour créer des interactions directes et personnalisées avec vos clients.

Marketing par e-mail sortant

Les campagnes de marketing par e-mail sortant se concentrent sur un public plus large, y compris ceux qui ne sont pas encore sur votre liste d’abonnés. Pour tirer parti de cette technique de marketing par e-mail direct, vous pouvez envoyer des messages de prospection par e-mail à des clients potentiels.

L’objectif principal est d’accroître la notoriété de la marque et d’attirer des clients potentiels qui ne sont pas familiers avec vos produits ou services.

Types de campagnes de marketing par e-mail

Il existe différents types de campagnes de marketing par e-mail, en fonction du but spécifique qu’elles servent et de la cible visée. Par exemple, vous n’enverriez pas un e-mail de bienvenue à vos clients fidèles ou un e-mail de panier abandonné à quelqu’un qui n’a jamais visité votre site.

Voici les différents types de campagnes de marketing par e-mail qui peuvent vous aider à élaborer la stratégie de marketing par e-mail adaptée à votre entreprise.

E-mails de bienvenue

Un e-mail de bienvenue représente votre première opportunité de nouer une relation avec des prospects potentiels. La création d’un e-mail de bienvenue captivant, qui fait sentir au lecteur qu’il est apprécié, peut encourager des interactions futures et des ventes plus importantes. Commencez par mettre l’accent sur les connaissances, l’expertise ou la valeur que vous pouvez offrir au destinataire. Ensuite, ajoutez une touche personnelle sans faire de discours commercial.

Les abonnés qui lisent au moins un e-mail de bienvenue liront 40 % de contenu supplémentaire de l’expéditeur au cours des 180 jours suivants. Ainsi, la création d’un e-mail de bienvenue personnalisé et précieux peut vous offrir de nombreuses opportunités pour renforcer votre relation client.

E-mails promotionnels

Les e-mails promotionnels sont l’une des campagnes de marketing par e-mail les plus couramment utilisées. Il est donc crucial d’adopter une approche unique pour rester en avance sur la concurrence. Au lieu de créer des dizaines d’e-mails promotionnels ponctuels, envisagez une campagne progressive ou plus unifiée. La création d’une histoire émotionnelle qui s’appuie sur le pouvoir de l’humour maintiendra l’engagement de vos lecteurs et encouragera les interactions. Vous pouvez également utiliser ce type d’e-mail pour promouvoir du nouveau contenu et générer du trafic vers votre site.

E-mails de réengagement

Si vos indicateurs montrent des abonnés inactifs, vous pouvez lancer une campagne de réengagement. Ces e-mails vous aideront à rappeler aux individus l’existence de votre entreprise, surtout s’ils étaient intéressés auparavant. Transformer les abonnés inactifs en clients actifs peut augmenter le taux de réussite de votre entreprise. Selon la Harvard Business Review, l’acquisition d’un nouveau client coûte de cinq à vingt-cinq fois plus cher que la fidélisation d’un client existant.

E-mails de panier abandonné

Les e-mails de panier abandonné sont déclenchés automatiquement et sont souvent gérés par un logiciel d’automatisation marketing. Ces e-mails sont envoyés automatiquement lorsque quelqu’un ajoute un produit à son panier mais ne l’achète pas.

Ces campagnes incluent souvent une offre pour attirer les clients potentiels. Par exemple, offrir une réduction de 10 % pourrait faire pencher la balance. De telles incitations encouragent les destinataires à réengager avec la boutique en ligne de votre entreprise, surtout s’ils n’ont pas finalisé leur achat la première fois, pour quelque raison que ce soit.

Lettres d’information

Les lettres d’information ne sont pas techniquement une campagne car vous pouvez les continuer indéfiniment. Cependant, ce type d’e-mail offre l’avantage d’une communication régulière entre vous et vos abonnés. Le contenu des lettres d’information ne doit pas ressembler à des éléments de vente, mais plutôt à une façon de tenir vos lecteurs au courant. Ainsi, les lettres d’information peuvent se chevaucher avec d’autres types d’e-mails, tels que des recommandations de produits, des invitations à des événements ou des e-mails de jalons.

Ces e-mails consistent à mettre à jour, éduquer et divertir votre public. Vous pouvez utiliser cette technique pour maintenir l’intérêt de vos abonnés pour ce que vous faites en proposant un contenu digne de partage, ce qui stimule l’engagement et la fidélité à la marque.

Comment choisir la bonne campagne de marketing par e-mail pour votre entreprise.

Le meilleur type de campagne de marketing par e-mail dépendra des objectifs de votre entreprise, de votre public cible et de votre stratégie globale de croissance. Comme ceux-ci sont susceptibles de changer, chaque entreprise devrait être prête à adapter de nouvelles stratégies de marketing par e-mail. Si vous n’êtes pas familier avec les tendances changeantes du marché et les préférences des clients, vous pouvez engager un prestataire de services de marketing par e-mail ou investir dans des plateformes d’automatisation marketing pour vous aider à adopter la meilleure approche.